Отзывы
|
Добрый день! Вынужден продолжить тему о проблеме доставки обращений к администрации сайта. Сразу же после обсуждения этой темы 17 июня (т.е., когда убедился, что уведомления на почту исправно приходят), отправил повторный вопрос администрации сайта через форму обращения. До сих пор (вторые сутки) нет не только ответа, но и уведомления о принятии заявки на рассмотрение (в папке "спам" и других, разумеется, смотрел). Таким образом, дело явно не в почтовом сервисе, т.к. вопрос отправляется напрямую с данного сайта. Так что скорее всего, проблема с обратной связью именно здесь. Собственно, сам вопрос заключался в следующем: в моём личном кабинете пропал сертификат на издание книги, выигранный в конкурсе "Шанс-1". При нажатии на иконку "Мои сертификаты" ничего не происходит. Каким образом можно восстановить эти данные? |
|
Уважаемый Александр, проблема все-таки у Вас, потому что я уже два раза отправлял Вам ответ на эту тему. Ваш сертификат на издание книги действителен. Присылайте рукопись, если она у Вас готова и будет издавать.\ Текст сертификата не отображается, поскольку сейчас идет переделка этого раздела. |
| Благодарю за ответ! Рукопись в работе, просто хотелось уточнить, почему иконка с сертификатами перестала быть активной. Когда подготовлю достаточно материала, обязательно воспользуюсь такой приятной неожиданностью как в конкурсе "Шанс"! |
| Извините, не замечал Ваш вопрос. Сертификат действителен в течение 3 лет, если я правильно помню правила. А почему иконка стала не активной, и сам не знаю. А что раньше появлялось при ее нажатии? |
| Раньше появлялась таблица с номером сертификата, датой окончания его действия и т.д. |
| Напишите сообщение в службу поддержки. Оно попадет к программисту. |
| Хорошо, благодарю! |
| | Михаил, месяца два как вход стал стоить 50 махов вместо 120, с чем это связано? |
|
120 махов выдавались из-за ошибки. Мы ее исправили. Пополнить махи легче, голосуя за авторов, оставляя отзывы, и рецензии. С недавних пор кандидаты тоже могут писать рецензии, получая за это махи от других авторов. Обратите внимание, как много стали заказывать рецензий. |
| | Есть предложение в раздел стихи добавить - приключения или приключенческий романтизм. Просто ничего не нашёл, было бы просто - стихи но ничего конкретного нет.
И Лирика - какая? Стихи, проза? Ведь лирические стихи то же есть как и другие направления в прозе. |
|
Мы не можем слишком сильно увеличивать список разделов. Это приведет к тому, что выбирать раздел станет не удобно. И без того, из-за сочетания, на сайте прозы и поэзии, это рубрикатор очень длинный. |
| | Не могу понять отличия между просмотром и прочтением. Степень внимания, определяемая временем? Ну, а если из одной строки и 150 просмотров и 4 прочтения? |
|
Алгоритм учета прочтений не раскрывается. :) |
| Секрет Полишинеля. Значит, все же в основе алгоритма - время. Строка сглатывается мгновенно. |
| Ну, конечно. Я шучу. Рассчитывается минимальное время необходимое для прочтения текста, чем текст больше, тем больше требуется времени. Приходится учитывать, что когда текст открывает поисковый робот, он читает его очень быстро. Естественно, такое прочтение не засчитывается. Еще бывает, что читатель открывает текст, видит много букв и бежит. Любопытно, что для того, чтобы написать отзыв, время учитывается отдельно. Поэтому у произведения может быть отзывов больше, чем прочтений. |
| | Почему общий рейтинг автора стал вдруг меньше? |
|
Возможно, кто-то отозвал свой голос. |
| | Как удалить свою страничку? |
|
Удалить страницу самостоятельно нельзя. Нужно писать администратору. |
| | Простите Михаил. Я уже много что переменял в своей странице, но ни разу не видел себя в ленте публикаций.Как умная Маша, всех читаю, отзываюсь. Гость не валит. Карлсон так не играет! |
|
Мы работаем над этим. Сейчас публикации кандидатов начали отображаться на странице "Публикации". Еще они должны появляться в рейтинге публикации. Но пока не появляются из-за ошибки, которая будет скоро устранена. |
| | Можно ли самостоятельно выставлять свои книги на продажу в магазине сайта "Литературное имя" бесплатно? |
|
Да, можно. По крайней мере, до того момента, пока количество книг в магазине не достигнет 100 наименований. |
| Пожалуйста, научите, как это сделать. |
| Это делается в личном кабинете, на вкладке "Мои книги". |
| Спасибо! |
| | Зачем введено ограничение на объем отзыва? Почему нельзя добавить еще один отзыв на то же произведение? Как общаться с другими авторами? |
|
Отзывы влияют на рейтинг произведения. Поэтому не удалять, ни удваивать их нельзя. Для того, чтобы обменяться мнениями предусмотрены комментарии к отзывами. Рецензия позволяет высказать все то, что не поместилось в отзыве. Так мы предотвращаем флуд. |
| На мой взгляд, очень неприятный момент - выставление оценок за произведения. Мне понравилось стихотворение автора, чей рейтинг выше моего собственного. Поставила оценку "5", рейтинг оцениваемого произведения не изменился. Почувствовала себя незначительным насекомым, на которое не стоит обращать внимание. Для авторов такое положение вещей унизительно. Уж лучше вообще отменить возможность выставления оценок "нижестоящих" "вышестоящим". |
| Уважаемая Галя, Вам нужно было просто обновить страницу. Рейтинг может не меняться сразу. Кроме того, если произведение имеет только одну оценку, то формула расчета рейтинга не срабатывает. Нечего считать. :) Когда кто-то еще оценит произведение, то его Ваша оценка как раз сработает. На самом деле, поскольку Вы имеете статус автора, Ваш голос должен влиять на рейтинг произведений и авторов очень заметно. |
| Миша, спасибо за ответ! Дело в том, что в прошлые разы, сразу после нажатия на кнопку "оценить", я видела изменение оценки. На сей раз этого не произошло, что и навело меня на мысль, изложенную выше. Я рада, что моя оценка не пропала втуне)) |
| А я рад, что Вы не ленитесь оценивать произведения авторов. Нам всем это необходимо, чтобы кто-то оценивал, отзывался... Это поддерживает. |
| |
|
|